¿Cómo mejorar los servicios de Cercanías?
En qué consiste
El servicio de Cercanías, bien de ancho convencional o bien de ancho métrico, se presta en 14 regiones, y es un servicio operado por Renfe.
El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (MITMA) contribuye a la movilidad urbana sostenible y de bajas emisiones destinando al año más de 460 millones de euros para el servicio de cercanías en ancho convencional (hay que tener en cuenta que el precio que los usuarios abonan por sus billetes sólo cubre el 46% del coste del servicio).
Adicionalmente se destinan más 120 millones de euros anuales para la red de ancho métrico, que incluye servicios de cercanías y servicios de media distancia.
Como usuario de los servicios de Cercanías, puedes ayudarnos a identificar los temas prioritarios para mejorar el servicio. ¿Qué temas son una prioridad para ti? Algunas opciones pueden ser:
• Que el servicio mejore la puntualidad
• Tener información exacta y en tiempo real en una app
• Que todas las estaciones y trenes sean accesibles para personas con movilidad reducida o cualquier discapacidad
• Comodidad y limpieza en trenes y estaciones
• Facilidad en los sistemas de pago
¿Cuál de estos temas es más importante para ti? ¿Se te ocurre alguna otra idea para mejorar el servicio? ¡Te escuchamos!
Billete combinado CERCANÍAS BICIMAD
1 Comentario • 23/09/2020 •
Se podría crear un sistema combinado de títulos de transporte (individual, bono de 10 o mensual) que permita al usuario utilizar ambos servicios a un precio atractivo.
Billete unico y uso en el movil
Sin comentarios • 06/10/2020 •
Es ridiculo que cada nucleo de cercanias emita una tarjeta recargable que no sea compatible con otros nucleos de cercanias. Evitar imprimir o recargar un billete comprado con la aplicación
Recuperar billete integral de Málaga a Valencia
1 Comentario • 19/09/2020 •
Llevamos meses sin poder comprar como antes billete integral desde Málaga a Valencia con transbordo en Córdoba. Lo necesitamos para nuestro trabajo: profesores, otros trabajadores y por otros motivos.
Revisar y mantener las máquinas expendedoras de billetes.
Sin comentarios • 18/09/2020 •
En algunas estaciones hay pocas máquinas y muchas veces se encuentra averiada en su totalidad o alguna de sus funciones.
Sr. Ministro, primero revierta la privatización del servicio y luego...
Sin comentarios • 18/09/2020 •
...Le propongo que aumente el personal, las frecuencias, la capacidad, reduzca el coste directo sobre el precio del billete, simplifique el número de zonas tarifarias y de tipos de billete...
Tarjeta monedero para facilitar el viaje
Sin comentarios • 22/09/2020 •
Sustitución del actual sistema de compra de billetes individuales por una tarjeta monedero de la que se descuente el importe del viaje
titulo de viaje y pago
Sin comentarios • 06/10/2020 •
se pierde tiempo en los expendedores de billetes. seria deseable que se pudiesen adquirir con el móvil, y el móvil que sirva como titulo de viaje.
Frecuencia y precio
Sin comentarios • 17/09/2020 •
Aumentar la frecuencia de los trenes, particularmente en hora punta. Ajustar el precio del billete para cueste menos que la gasolina de un turismo pequeño para realizar ese mismo trayecto.
Mejora del pago
Sin comentarios • 18/09/2020 •
Hacer una app para poder comprar el billete de cercanias online. Al igual que se hace con los media distancia y los larga distancia que se puede comprar desde la misma pagina de renfe
Mas control y seguridad
Sin comentarios • 18/09/2020 •
Mas control y seguridad para el viajero no puede ser que a dia de hoy se sigan colando gente a los trenes de cercanias sin pagar su billete por falta de control de accesos en algunas estaciones
Mas movilidad
Sin comentarios • 08/10/2020 •
Mas trenes de media distancia que puedas subir con tu billete de cercanias para poder llegar a tu destino sin tener que esperar al proximo cercanias
Tarjeta única
Sin comentarios • 20/09/2020 •
Para facilitar la utilización de los transportes públicos sería muy cómodo para todos los usuarios y la creación de una tarjeta monedero válida en todo el país como la que existe en Países Bajos.
Ercanías en Cartagena
Sin comentarios • 19/09/2020 •
Establecer servicio de cercanías entre Cartagena y Murcia y rediseñar el funcionamiento de cercanías feve Cartagena-Los nietos y bus Cartagena-La Unión
Ampliación servicio
Sin comentarios • 21/09/2020 •
Creación de un sistema de Cercanías interprovincial de acuerdo con los principales flujos de movilidad existentes (principalmente, en torno a las grandes ciudades).
Bonos de 10 viajes con caducidad anual
Sin comentarios • 18/09/2020 •
Los bonos de 10 viajes de cercanias y MD deberían ser válidos todo el año hasta el cambio de tarifas, en vez de 1 o 3 meses solamente.
Reunir todos los servicios en una sola app
Sin comentarios • 20/09/2020 •
Reducir el número de aplicaciones de Renfe a una sola con todos sus servicios.
Abrir acceso a Plaça Universitat (L1, L2) desde el andén de Plaça Catalunya
Sin comentarios • 18/09/2020 •
El andén de la estación de ADIF de Plaça Catalunya (Barcelona) llega al vestíbulo de Plaça Universitat, pero no está abierto al público.
Ampliación y optimización de la red
Sin comentarios • 06/10/2020 •
A) Electrificar de Humanes de Madrid a Talavera de la Reina. B) Prolongar de Parla a Illescas. C) Nueva línea de Villaverde Alto a Alcalá de Henares
Integración en un unico sistema de la Red FEVE y Renfe
Sin comentarios • 06/10/2020 •
Integrar los servicios de cercanias de FEVE y Renfe en una unica red. A aplicar en los nucleos de Asturias y Cantabria.
Interventores es líneas rurales de cercanías
Sin comentarios • 12/10/2020 •
Poner tornos, máquinas autoventa o validado ras de tarjetas de transporte en apeaderos "rodeados" de campo es invitar a que la gente viaje gratis.