Proceso del Laboratorio de ideas
¿Cómo mejorar los servicios de Cercanías?Accesibilidad en los trenes.
Código de la propuesta: MOV-2020-09-118
Solución técnica en estaciones de baja demanda para que los ciegos puedan encontrar fácilmente las puertas de los trenes.
Uno de los problemas más graves que nos encontramos las personas ciegas a la hora de acceder al tren es el de encontrar la puerta y posteriormente encontrar el botón para abrirla.
Esto se hace más grave en estaciones de poca demanda o en horarios valle en los que no hay personas en el andén que puedan darnos una mano.
Las propuestas para intentar solucionar este problema son dos compatibles entre ellas.
La primera es marcar de forma táctil con una línea de pavimento diferenciado que vaya desde la pared hasta la línea de seguridad del tren para conseguir que en las estaciones con puntos de parada fijo y modelo de trenes idéntico nos guíe a la puerta accesible del tren si la hay.
La segunda, es dotar al maquinista de la posibilidad de abrir las puertas del tren si detecta la presencia de una persona ciega que está buscando la puerta.
Es muy desagradable tener que limpiar los trenes con nuestras manos buscando los pulsadores. En momentos como éste que nos obliga a mantener una higiene de manos más intensa, y que se evite tocar los elementos del tren siempre que sea posible, que los ciegos no podamos acceder a los trenes sin mancharnos las manos.